在登机手续办理完成后如需取消座位,请于首页登录系统,在航班列表界面对应航班选择“取消座位”,一个航班最多只允许取消3次。此功能仅适用于成功办理网上登机手续的客票。如您有多个已办理航段,请逆序取消。
在取消座位界面,如您已遗失取消验证码,请选择“选择获取验证码”,国际航线的非内地手机号码旅客请追溯办理登机时收到的电子邮件中获取验证码信息。 输入验证码后,选择“取消座位”完成取消。
取消成功显示如下,同时内地手机用户会收到相应的短信确认:
网上登机手续办理成功后,如遇打印机问题或暂时无法获取打印设备导致没有成功打印登机牌,请在打印条件具备后于首页登录系统,在航班列表界面对应航班选择“打印登机牌”完成登机牌的补打。
(责任编辑:威展小王)